Podjetje za dostavo pripravljenih obrokov
Hello Fresh UK se je opravičilo eni izmed strank za strašno napako. K naročilu so namreč
dali še plastenko priljubljene pijače, v njej pa je bil – urin. Oliver McManus je na Twitter zapisal:
»Zdravo Hello Fresh UK, bom kar naravnost povedal. Zakaj sem v svojem naročilu prejel plastenko »scanja« od nekoga?«Ker so komentatorji zapisali, da gre
morda za jabolčni sok, se je Oliver znova oglasil in zapisal:
»Plastenko vam bom vrnil in lahko sami povohate, če ste skeptični.«
Pojavila so se ugibanja, od kje bi se plastenka urina lahko znašla med naročilom. Morda jo je tja postavil
eden izmed delavcev v skladišču ali pa dostavljalec hrane. Oliver pravi, da je s to objavo želel opozoriti na
težavne delovne razmere v Veliki Britaniji. Podjetje se je hitro oglasilo in se za svoje
dejanje opravičilo.
»Nimamo besed, da bi opisali kako žal nam je, da se je to zgodilo. Stekla je že temeljita raziskava, zadevi bomo prišli do dna. Gospodu McManusu smo se že opravičili in se mu bomo odkupili. Naredili bomo vse, da se kaj takega ne bi več ponovilo,« so še izjavili.