Radio1_v_zivo


Poklicala na številko 911 in vztrajala, da želi naročiti pico! Zgrozili so se, ko so ugotovili njen namen
Zanimivo | 10. 2. 2020 12:16
Ženska je bila žrtev zlorabe in ni vedela, kako naj pokliče pomoč, pa se je znašla po svoje
Ključne besede:     pica    policija    naročanje    klic    pomoč    naslije
Keith Weisinger je delal kot telefonski operater v klicnem centru za pomoč ljudem v stiski, ko je nekega dne prejel nenavaden klic ženske, ki je želela naročiti pico. Povedal ji je, da to ni picerija in da se je najbrž zmotila. Vztrajala je pri svojem in rekla, da želi naročiti pico na ta naslov. 

''Rada bi naročila veliko pico s salamo, gobami in poprom,''
je dejala, ko ji je operater ponovno povedal, da je to številka za nujne primere. 

Ženska je hotela, da bi čimprej prepoznal, da potrebuje pomoč in vprašala: ''Koliko časa bo trajalo?''


Operater je takrat v njenem glasu začutil, da je nekaj narobe in jo zopet vprašal: ''Je vse ok? Ali pošljemo pomoč?''

Ženska je odgovorila: ''Ja, prosim!''




Operater je nadaljeval: ''Gospa ali ne morete govoriti, ker je nekdo zraven vas?''

Ženska je odgovorila: ''Ja, točno tako! Mi lahko še enkrat prosim poveste, koliko časa bo trajalo, da prinesete pico?''

Operater ji je rekel, da je pomoč na poti, nato pa jo je še vprašal, če ima človek zraven nje orožje. Dejala je, da ne. 

Ko je policija prišla k njej, pa so ugotovili, da je bila žrtev zlorabe partnerja, ki je bil pod vplivom alkohola in jo pretepal. Na koncu so ji pomagali, jo odpeljali v varno hišo, partnerja pa vklenili. 


Na srečo je operater reagiral pravočasno in hitro prepoznal stisko. Če ji ne bi uspel pomagati, bi se lahko njena usoda končala precej tragično.