Novomeški Turistično informacijski center (TIC) je dobro obiskan. V lanskem letu so zabeležili dobrih 4200 obiskovalcev, od tega je bila slaba polovica tujcev. Direktor Zavoda za turizem Novo mesto Ivo Kuljaj je s številkami zadovoljen, saj se v TIC-u ustavlja vse več obiskovalcev. Med tujimi obiskovalci TIC-a je bilo največ, skoraj 30 odstotkov, Italijanov, sledijo pa jim Nemci in Francozi.
Tuji turisti so se v letu 2009 v centru Novega mesta zadržali le nakej ur. Najpogosteje so si ogledovali staro mestno jedro, Stolno in frančiškansko cerkev in/ali Dolenjski muzej.